APA (7th ed.) Zitazioa
Konrad, E. (1974). Kundendienstpolitik als Marketing-Instrument von Konsumgüterherstellern.
Chicago Style (17th ed.) Zitazioa
Konrad, Eugen. Kundendienstpolitik Als Marketing-Instrument Von Konsumgüterherstellern. Zürich, 1974.
MLA (9th ed.) Zitazioa
Konrad, Eugen. Kundendienstpolitik Als Marketing-Instrument Von Konsumgüterherstellern. 1974.
Kontuz: berrikusi erreferentzia hauek erabili aurretik.