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Persuative Kommunikation als flankierende Strategie zur Ökonomisierung öffentlicher Dienstleistungen
Kurz, Lothar -- Persuative Kommunikation als flankierende Stra- -- tegie zur Ökonomisierung öffentlicher Dienst- -- leistungen. -- Münster 1979. IV, 359 S. 8° -- Münster(Westfalen), Univ., Philos.Fak., Diss.